1.非AX Film授权认证技师按照标准要求施工误操作而产生的损失。
2.由于产品使用、保养、清洗不当或误操作、施工于非原厂漆面、自然灾害、意外事故、正常磨损等其它与产品生产或材料问题无关原因而产生的损失。
3.因天灾、外力或不可抗力因素导致的车体、膜面损伤。
4.去除膜时，应由施工单位进行专业去除，由车主擅自去除操作引起的膜体损坏、掉胶或漆面损伤。
5.对人为造成的划痕或破损可由施工单位对破损部位进行局部修复或更换，将酌情收取工本费。

AX Film改色膜官方电子质保是决定产品真伪的唯一方法，交车7个工作日内可到官方查询电子质保信息。为了保证您的合法权益，购买AX车身改色膜产品，上传电子质保，这样您才可获得2年/3年质量保障。

AX Film改色膜消费权益提醒：请确保您的AX Film改色膜膜施工服务商为本公司正式授权经销商，并确定经销商有上传电子质保信息，通知手机或车牌号码，可通过官网戓官方小程序查询质保信息。

权威声明：凡非由本公司正式的AX授权经销商施工或在官方查询不到电子质保信息的，我司不承担所贴膜的相关售后、索赔等义务！

AX Film改色膜在产品施工后，根据产品所属的分类，在对应的统一质保时间内提供以下质量保证:
1.保证膜的自身附着性能，不产生非触碰变形、分层或自然脱离车体。
2.保证膜面外观不产生明显的太阳光照褪色现象。
3.保证膜与漆面剥离时几乎不留残胶（二次喷漆、漆面钣金刮灰出现脱胶不在质保范围）
4.保证五年内的原厂车漆（金属部件）剥离无脱落损伤；塑胶部件漆面、二次喷漆、漆面钣金刮灰出现脱落或损伤，不在保证范围内。五年内的原厂车漆（金属部件）剥离脱落以权威机构漆面成份检测结果为准。

一、施工完毕后，膜面与漆面还没有完全贴合，3天以内不要洗车(下雨没关系)，不要跑高速（速度80码以下），建议3天左右回到AX授权店检查并进行边角加固。

二、出现以下情况会损伤车膜，请及时洗车：
1、虫尸、鸟粪、树胶、明显的雨渍附着膜面后，且在阳光高温下暴晒；
2、空调水、地下水附着膜面，且在阳光高温下暴晒；
3、油漆的飞漆附着膜面，且在阳光高温下暴晒；
4、油烟机排出的大量油渍附着在膜面，且在阳光高温下暴晒；
5、夏季跑完高速，车体附着大量的虫尸，如果马上去洗车，也要等车体温度处于室温，切不可在高温下往车体喷洒虫尸去除剂等化学药剂，否则会立即损伤膜面。

三、已装贴改色膜的车辆若作婚车使用，不要把吸盘直接粘在膜面，否则会留下吸盘印子。

四、婚车彩带、爆竹烟花、胭脂粉易造成膜面染色，若沾上及时清理防止膜面渗透染色。

五、白色系、浅色系的亚面改色膜附着污垢后比较明显，不容易清洁，使用我们推荐的专用养护蜡将获得非常好的效果。建议1-2个月保养一次，也可以谨慎选择其他中性去污清洁用品。

六、养护蜡使用流程：洗完车擦干后，使用打蜡海绵人工或者机器方式，均匀适度的力度擦拭膜面，过1-2分钟用干净的软毛巾擦拭一遍。此养护蜡也可以擦拭车窗玻璃上长时间留下的白斑。不管是膜面还是玻璃，污渍比较严重，分一个月多擦拭几次，会有明显效果。（切记膜面不可以抛光或使用酸碱性较强的去污剂，否则会损伤膜面，因此造成的损失与产品品质无关）